Negotiating at Work - 9781118352410

Zrozum kontekst negocjacji, aby osiągnąć lepsze wyniki Negocjacje zawsze były w centrum rozwiązywania problemów w pracy. Jednak dzisiaj, gdy od pracowników organizacji wymaga się, aby osiągali więcej za mniej, responsywnie działali przez całą dobę i radzili sobie w szybko zmieniającym się środowisku, negocjacje są ważniejsze niż kiedykolwiek. W większości literatury z ostatnich 30 lat pominięto fakt, że negocjacje w organizacjach zawsze toczą się w kontekście – kultury organizacyjnej, wcześniejszych negocjacji, relacji władzy – który określa, które kwestie podlegają negocjacjom i przez kogo. Kiedy negocjujemy nowe możliwości lub większą elastyczność, nigdy nie robimy tego w próżni. Podważamy status quo i tworzymy ścieżkę dla innych, aby mogli negocjować te kwestie po nas. W ten sposób negocjacje w pracy mogą przynieść małe zwycięstwa, które mogą przerodzić się w coś większego – dla nas samych i naszych organizacji. Widziane w ten sposób negocjacje stają się narzędziem pozwalającym stawić czoła nieefektywnym praktykom i przestarzałym założeniom oraz kreować zmiany. Negocjacje w pracy oferują praktyczne porady dotyczące zarządzania negocjacjami w miejscu pracy: jak zdobyć możliwości, awanse, elastyczność, poparcie, wsparcie i uznanie za swoją pracę. Czyni to w kontekście dynamiki organizacyjnej, uznając, że negocjacje z kimś, kto ma większą władzę, zwiększają poziom złożoności. Dzieje się tak, gdy negocjujemy z naszymi przełożonymi, a także w przypadku osób obecnie niedostatecznie reprezentowanych na stanowiskach kierowniczych wyższego szczebla, których menedżerowie mogą nie uznawać pewnych kwestii za bariery lub przeszkody. Negocjacje w pracy opierają się na rzeczywistych przypadkach specjalistów z wielu branż i organizacji, zarówno krajowych, jak i międzynarodowych. Strategie umożliwiające doprowadzenie drugiej osoby do stołu i zaangażowanie się w twórcze rozwiązywanie problemów, nawet jeśli jest ona niechętna. Wskazówki, jak rozpoznać możliwości negocjacyjne, zwiększyć pewność siebie przed negocjacjami, zamienić „prośby” w negocjacje i zaawansowane negocjacje, które utknęły w martwym punkcie Bogata analiza badań nad negocjacjami, zarządzaniem konfliktami i płcią Korzystając z tych strategii, możesz skutecznie negocjować swoją pracę i karierę, w szerszym obszarze, możesz także zmieniać praktyki i zasady organizacyjne, które mają wpływ na innych .