Negotiating at Work - 9781118352410

Paremate tulemuste saavutamiseks mõista läbirääkimiste konteksti Läbirääkimised on alati olnud tööprobleemide lahendamise keskmes. Kuid tänapäeval, kui organisatsioonide inimestel palutakse teha vähemaga rohkem, olla ööpäevaringselt reageeriv ja kiiresti muutuvas keskkonnas hakkama saada, on läbirääkimised olulisemad kui kunagi varem. Viimase 30 aasta kirjandusest on jäänud märkamata see, et läbirääkimised organisatsioonides toimuvad alati organisatsioonikultuuri, eelnevate läbirääkimiste, võimusuhete kontekstis, mis määrab, millised küsimused on läbiräägitavad ja kelle poolt. Kui peame läbirääkimisi uute võimaluste või suurema paindlikkuse üle, ei tee me seda kunagi vaakumis. Me vaidlustame status quo ja loome tee, et teised saaksid pärast meid nende küsimuste üle läbi rääkida. Nii võib enda ja oma organisatsioonide jaoks läbirääkimisi pidada väikeseid võite, mis võivad kasvada millekski suuremaks. Sel viisil vaadatuna saab läbirääkimistest vahend ebatõhusate tavade ja aegunud eelduste käsitlemiseks ning muutuste loomiseks. Tööl läbirääkimised pakuvad praktilisi nõuandeid töökoha läbirääkimiste juhtimiseks: kuidas saada oma töö eest võimalusi, edutamist, paindlikkust, sisseostu, tuge ja krediiti. Ta teeb seda organisatsiooni dünaamika kontekstis, tunnistades, et läbirääkimiste pidamine kellegagi, kellel on rohkem võimu, muudab keerukamaks. See kehtib siis, kui peame läbirääkimisi oma ülemustega, ja kehtib ka praegu kõrgemates juhirollides alaesindatud isikute kohta, kelle juhid ei pruugi teatud probleeme tõkete või takistustena tunnistada. Tööl läbirääkimised on juurdunud paljude riiklike ja rahvusvaheliste tööstusharude ja organisatsioonide spetsialistide tegelikest juhtumitest. Strateegiad, kuidas tuua teine inimene laua taha ja tegeleda loomingulise probleemide lahendamisega, isegi kui ta seda teha ei taha. Näpunäiteid selle kohta, kuidas ära tunda võimalused läbirääkimisteks, tugevdada oma enesekindlust enne läbirääkimist, muuta "küsimised" läbirääkimisteks ja läbirääkimised, mis takerduvad. Läbirääkimiste, konfliktijuhtimise ja soolise võrdõiguslikkuse alaste uuringute põhjalik uurimine Neid strateegiaid kasutades saate edukalt läbirääkimisi pidada oma töö ja karjääri nimel, suuremas valdkonnas saate muuta ka organisatsiooni tavasid ja poliitikaid, mis mõjutavad teisi .