Organizational Commitment in the Military - 9781138475656

Podejmowanie decyzji odgrywa główną rolę w praktycznie każdej teorii zachowań organizacyjnych. Jednakże teoria decyzji nie dostarczyła teoretykom organizacji użytecznych opisów sposobu podejmowania decyzji ani przez jednostki, ani przez osoby w organizacjach. Najwcześniejsza propozycja pochodziła z ekonomii w formie normatywnego racjonalnego spojrzenia na podejmowanie decyzji. Podstawowym założeniem było to, że wszyscy decydenci dążą do maksymalizacji zysku lub minimalizacji strat, że decyzje opierają się na nieograniczonej informacji i że mają zdolność do efektywnego wykorzystania informacji. Znają dostępne im opcje i konsekwencje skorzystania z jednej lub drugiej z nich. Optymalny kierunek działania ujawnia się poprzez zastosowanie odpowiedniej analizy i wybranie najbardziej opłacalnej opcji. Kluczowymi pojęciami są racjonalność, analiza, uporządkowanie i maksymalizacja, a nawet chwila zastanowienia pokazuje przepaść między tymi koncepcjami a doświadczeniem z życia codziennego. Z punktu widzenia teorii organizacji głównym problemem normatywnego spojrzenia na podejmowanie decyzji i przez analogię z większością badań nad decyzjami behawioralnymi jest oparcie się na metaforze hazardu. Oznacza to, że decyzje charakteryzują się hazardem mającym na celu uchwycenie nieodłącznego ryzyka. Ta metafora ma tę zaletę, że jest prostota, ale jest to prostota wadliwa. Ta książka dotyczy innego rodzaju teorii behawioralnej – teorii obrazu. Jest to psychologiczna teoria podejmowania decyzji, która porzuca metaforę hazardu i logikę normatywną, którą ta metafora wspiera. Zamiast tego postrzega podejmowanie decyzji jako kierowane przez przekonania i wartości, które decydent lub społeczność decydentów uważa za istotne dla podejmowanej decyzji. Te przekonania i wartości dyktują cele decyzji. Chodzi o to, aby stworzyć taki sposób działania, który pozwoli osiągnąć te cele, nie zakłócając dążenia do innych celów. Książka rozpoczyna się od przeglądu teorii obrazu, którą ou