Preventing Crises at Your University - 9781421442679

Jauna rokasgrāmata efektīvai krīžu pārvarēšanai augstākajā izglītībā. Atšķirībā no citām nozarēm augstākajā izglītībā iestādes vissvarīgākā vērtība ir tās reputācija. Lai arī cik fundamentāli tas būtu, daudzi vadītāji reputācijas pārvaldību turpina uzskatīt par negodīgu un neproduktīvu, aizdomīgu procesu, kas grauj pašu ideju par reputāciju kā realitātes organisku iznākumu. Tomēr, ja vadības uzticamība ir apdraudēta un iestādes reputācija saskaras ar potenciāli neatgriezenisku kaitējumu, reputācijas riska jēdziens kļūst no miglaina uz pārāk taustāmu. Saimons Bārkers grāmatā Krīžu novēršana jūsu universitātē parāda, cik ļoti svarīgi ir koledžām un universitātēm saskaņot stratēģiju un vērtības ar lēmumu pieņemšanu krīzes laikā. Argumentējot, ka vadītājiem jāpārstāj uzskatīt, ka diskusija par reputācijas risku ir nepiedienīga, viņš parāda, ka šī diskusija patiesībā ir katra vadītāja stratēģiska nepieciešamība. Būtisks kaitējums reputācijai, Bārkers apgalvo, nav neizbēgams krīzes rezultāts, bet gan slikta reakcija. Definējot jaunu krīžu vadības rokasgrāmatu, lai tiktu galā ar pašu izraisītām krīzēm, viņš arī * izskaidro, kas krīzē parasti notiek nepareizi, * apraksta, kā novērst krīžu saasināšanos, * parāda, kā uz ieinteresētajām pusēm vērsts komunikācijas modelis var palīdzēt mazināt kaitējumu reputācijai. , un * ievieš vairākus oriģinālus jēdzienus, tostarp reputācijas riska pārvaldības sistēmu, reputācijas riska brieduma modeli un kultūras un spēju matricu. Pārsniedzot teorētisko, sniedzot gadījumu izpēti par reālām krīzēm, kas saistītas ar seksuālu vardarbību, vārda brīvību, studentu protestiem, mācībspēku nepareizu uzvedību un plašu finanšu, sociālo un ētisko problēmu loku, grāmatā ir izcelti un uzsvērti galvenie jēdzieni par efektīvu reputācijas pārvaldību. risks. Galu galā, Krīžu novēršana jūsu universitātē kalpo kā modinātājs visiem augstākās izglītības vadītājiem un valdes locekļiem.