Managing Translation Services - 9781853599132

Šis ir turpinājums autora visvairāk pārdotajai grāmatai Praktiska rokasgrāmata tulkotājiem, kas pirmo reizi tika publicēta 1993. gadā un tagad ir 4. izdevums. Tulkošanas pakalpojumu pārvaldībā tiek aplūkots, kā veiksmīgi mainīties no viena ārštata tulka uz tulkošanas uzņēmuma izveidi, kas piedāvā virkni pievienotās vērtības pakalpojumu. Grāmata galvenokārt ir paredzēta tiem, kas pašlaik strādā kā ārštata tulkotāji ar visiem raksturīgajiem ierobežojumiem, kas saistīti ar ienākumiem un atkarību no ierobežotā prasmju klāsta, ko indivīds var piedāvāt. Kaut arī dažas uzņēmējdarbības prasmes būs uzkrātas, strādājot komerciālā vidē, pāreja no atbildības par sevi un drosmīga papildu resursu izmantošanas var būt diezgan biedējoša. Tomēr iespējas, ko tas piedāvā ienākumu un personīgās apmierinātības ziņā, ir ievērojamas. Šajā grāmatā ir aplūkoti sākotnējie soļi ceļā uz uzņēmējdarbības attīstību, šo iespēju izmantošana un atlīdzības, ko tās var piedāvāt. Tiek sniegti padomi par tulkošanas biznesa veidošanu, organizācijas attīstību, kas jāņem vērā biznesa plānā veiksmīgai izaugsmei, kā jāpieiet kvalitātes vadībai, cilvēkresursu vadīšanā, klientu attiecību jomā un citām tēmām. Grāmatā ir sniegts daudz gatavu kvalitātes procedūru piemēru, uzņēmējdarbības vadību atbalsta veidlapas un papildu informācijas avoti. Atsavinot uzņēmumu, tā ņem vērā arī izejas stratēģiju un ar to saistīto ilgtermiņa plānošanu. Tulkošanas pakalpojumu vadīšanas pamatā ir daudzu gadu pieredze, ko autors uzkrājis, strādājot par štata tulkotāju, ārštata tulkotāju, tulkošanas studiju mācībspēku un bijušo godalgota, ISO 9001 akreditēta uzņēmuma vadītāju. Rezultātā tas aptver virkni pārvaldības jautājumu, kas saistīti ar profesionālu tulkošanas pakalpojumu sniegšanu.