Usability of Complex Information Systems - 9781439828946

Kāpēc uzņēmumu sistēmām ir sarežģītas meklēšanas lapas, ja Google ir viens meklēšanas lodziņš, kas darbojas labāk? Kāpēc cīnīties ar izdevumu atlīdzināšanas sistēmu, kas nav tik vienkārša kā mājas grāmatvedības programmatūra? Lai gan tas šķiet līdzīgi ābolu salīdzināšanai ar apelsīniem, informācijas un komunikācijas tehnoloģijām arvien vairāk iekļūstot visās nozarēs, pieprasījums pēc viegli lietojamiem darba instrumentiem turpina pieaugt. Sarežģītu informācijas sistēmu lietojamība: lietotāju mijiedarbības novērtēšana koncentrējas uz dizaina uzlabošanu un satura nodošanu gala lietotājam. Grāmata turpina sarunu par lietojamības evolūciju, jautājot, kā mēs varam izstrādāt un novērtēt šīs sarežģītās sistēmas un sarežģīto darbu, ko tās atbalsta. Tajā ir aprakstītas un analizētas pieejas mācīšanai, testēšanai, analīzei vai lietojamības pētījumu vadīšanai — pieejas, kas ietver tehniskos komunikatorus, kas sniedz jaunu ieguldījumu mūsu domāšanā un novērtēšanā par arvien sarežģītākām sistēmām. Grāmata satur gadījumu izpēti par dažādiem sarežģītības veidiem, tostarp: Sarežģīta darba vide, kas prasa sadarbību starp dažādiem cilvēkiem vai mērķi, kas tiek sasniegts laika gaitā, un bieži vien saskaras ar traucēkļiem, pārtraukumiem un plānotām pauzēm Sarežģītu informācijas kontekstu, nav vienas atbildes, kur dati mainās dinamiski vai kur labākā atbilde var balstīties uz citiem mainīgas vides aspektiem Sarežģīta tehnoloģija, kurā cilvēki savā darbā un sadarbībā izmanto daudz dažādu lietojumprogrammu Sarežģīta tēma, kurai nepieciešamas progresīvas tehniskas vai jomas zināšanas Pat sistēmas, kas šķiet vienkāršas, patiesībā ir sarežģītas. Iepirkšanās saskarne e-komercijas sistēmai var nebūt sarežģīta, taču datu bāzes, biznesa procesi un loģistika, kas ir aiz tā, noteikti ir. Šajā grāmatā aprakstītā dažādu projektēšanas un sarežģītības izpētes aspektu izpēte sniedz jums soli tālāk dziļākas izpratnes veidošanā par to, kas nepieciešams, lai sarežģītas sistēmas darbotos.