Psychology and Systems at Work - 9780205735785

Organisatsioonid on olulised. Enamik inimesi veedab kolmandiku kuni poole oma elust organisatsioonides töötades. Arvestades kõrget tööpuuduse määra, kulutavad inimesed ka rohkem aega töö otsimisele. Lisaks kujundavad globaliseerumine ja tehnoloogiline innovatsioon jätkuvalt põhjalikult organisatsioonikultuuri, juhtimist, demograafiat ja struktuuri. Nendel ja paljudel muudel põhjustel on oluline, et üksikisikud mõistaksid kaasaegsete organisatsioonide olemust. Psühholoogia ja süsteemid töökohal pakuvad oskusteavet kollektiivsetele eesmärkidele pühendumise säilitamiseks, kasutades samal ajal mitmekesise tööjõu teadmisi muutuste lainetel sõitmiseks, vigade ärakasutamiseks süsteemide täiustamiseks ja kvaliteetse tootmise tagamiseks. 21. sajandi teooriat, empiirilisi leide, süsteemseid sekkumisprotsesse ja tööriistakomplekte käsitletakse põhjalikult. Organisatsioonielu läbib suhtelise harmoonia aegu, mida häirivad stressi ja ebakindluse perioodid. Ent oma mitmekümne aasta pikkuse kogemuse põhjal oleme olnud meeldivalt üllatunud, kui hästi inimesed väljakutsetega silmitsi seisavad, koefitsiente trotsivad ja triumfeerivad. Edu on paljude tegurite, sealhulgas hea õnne tulemus. Kuid oleme märganud, nagu Louis Pasteur juba ammu täheldas, et juhus soodustab ettevalmistatud meelt ja vastupidavaid tööharjumusi. Õppeeesmärgid Selle raamatu läbimisel peaksid lugejad suutma: kujundada süsteeme, mis on kiiresti muutuvas keskkonnas paindlikud; mõista organisatsiooni käitumist kujundavaid põhialuseid; rakendada õpitud materjali reaalsetes stsenaariumides.