Creating a Drama-Free Workplace - 9781632651570

Maravelas on parim töökoha ärrituvuse ja pingete allikas. -Matt Villano, New York Times Inimese igatsus austuse ja väärikuse järele on sügav ja läbiv. Enam kui 300 töökohakonflikti lahendamisel on autor Anna Maravelas siiski kohanud tuhandeid inimesi, kes võitlevad pingete ja usaldamatusega. Draamavaba töökoha loomine sisaldab strateegiaid nende murettekitavate suundumuste vältimiseks ja ümberpööramiseks. Siit saate teada, miks usaldus ja seotus libisevad läbi sõrmede, hoolimata meie igatsusest töökohtade järele, mis põhinevad koostööl ja edul. Lõpetage tavalised eksitused enne, kui need teie kõige väärtuslikuma varaga – usalduse, moraali ja tootlikkusega – uksest välja astuvad. Nende neuroteadustel põhinevate tõestatud oskustega saate luua keskkonna, mida soovite ja väärite. Sellest raamatust saate teada, kuidas: lahkarvamustest välja tuua draama ja parandada oma võimet probleeme lahendada. Kõrvaldage töökoha pingete 5 algpõhjust. Olge probleemi suhtes karm ja inimeste suhtes leebe ning looge püsivaid liite. Säilitage oma ausus, rääkides pigem inimestega kui neist. Asendage kibestumine mineviku pärast jagatud vastutusega tuleviku ees. Teadmine, kuidas muuta konflikt koostööks, mõjutab iga suhtluse, väljakutse ja võimaluse tulemust.