Have a Nice Conflict - 9781118202760

Kaip sėkmingai naršyti ir užkirsti kelią konfliktams Populiarios Strength Deployment Inventory leidėjų knygoje Have a Nice Conflict pasakojama apie vieno žmogaus kovą, siekiant išgelbėti jo grimztančią karjerą. Pardavimų vadybininkas Johnas Doyle'as mano, kad jo karjera yra sėkminga? Jis yra didžiausias jo įmonės pajamų šaltinis, o jo požiūris į atsakomybę padeda atlikti darbą. Tačiau, kai jis vėl perduodamas paaukštinimui po dviejų tiesioginių pranešimų, kurie nurodo jo įkyrų stilių kaip savo pasitraukimo priežastį, Johnas yra priverstas iš naujo įvertinti, kaip jis vertina savo santykius. Padedamas Mac, Santykių suvokimo teorijos eksperto, Džonas sužino tris konflikto etapus ir kaip į kiekvieną reaguoja. Kai Jonas atpažįsta savo, taip pat ir kitų žmonių vertybes ir trigerinius taškus, jis sugeba geriau naršyti glaustose situacijose, išreikšti savo mintis taip, kad tai atsiliepia kitiems žmonėms, ir netgi visiškai išvengti konfliktų. Turėdamas šį naują supratimą apie tai, kaip kiti žmonės interpretuoja ir reaguoja į konfliktus, Jonas greitai pastebi, kad visi jo gyvenimo santykiai – tiek darbe, tiek namuose – gerėja. Atskleidžia praktinį supratimą apie tai, kaip konfliktas iš tikrųjų veikia. Parodo, kaip atpažinti pradines konflikto stadijas, kaip geriau joje orientuotis, kad situacija būtų išsklaidyta, ir kaip suprasti kito asmens vertybes, kad būtų galima geriau suformuluoti savo mintį. be konfliktų, siekiant sustiprinti santykius Apima penkių žingsnių sistemą (numatyti, užkirsti kelią, nustatyti, valdyti ir išspręsti) ir įrankius, padedančius rasti konfliktų priežastis mumyse ir kituose Kiekvienas gali pasinaudoti šioje knygoje pateiktais įrankiais, kad suprastų ir perimtų konfliktą.