Handbook of Innovation in Public Services - 9781849809740

Inovacijos yra pagrindinė viešųjų paslaugų problema ir pagrindinis viešųjų paslaugų reformos elementas, ypač šiuo taupymo laikotarpiu, kai politikos formuotojai ragina „diegti naujoves, kad būtų galima padaryti daugiau su mažiau“. Šiame išsamiame ir prieinamame vadove nagrinėjamos veiksmingų ir veiksmingų viešųjų paslaugų kūrimo potencialas. Pirmaujantys mokslininkai iš viso pasaulio apžvelgia naujausius viešųjų paslaugų inovacijų tyrimus, pateikdami svarbiausių daugiadisciplininio tyrimo klausimų apžvalgą. perspektyvą. Nagrinėjamos temos: viešųjų paslaugų inovacijų kontekstas ir viešųjų paslaugų reforma, valdymo pokyčių iššūkiai, IRT ir e. valdžia, bendradarbiavimas ir tinklai. Teorija paremta septyniais plataus masto inovacijų praktikoje atvejų tyrimais. Šis labai unikalus ir originalus vadovas bus naudingas dėstytojams, tyrėjams, studentams, politikos formuotojams ir praktikams inovacijų, viešosios politikos, socialinės politikos ir viešojo valdymo srityse. Dalyviai: D. Alexanderis, R. Andrewsas, S. Bainesas, J. Barlow, C. Barton-Sweeney, V. Bekkers, GA Boyne, JM Bryson, K. Brown, M. Carteris, C. Chew, BC Crosby, M. Considine, I. Cunningham, J. Edler, M. Farr, S. Goldfinch, T. Greenhalgh, J. Hartley, G. Harvey, B. Head, B. Jaeger, A. Johnston, P. Joyce, R. Keast, T. Kinder, JM Lewis, C. Longley, LE Lynn, Jr., F. Lyon, K. McLaughlin, MP Mandell, M. Macaulay, F. Macfarlane, M. Martin, V. Mele, I. Miles, D. Nickson, H. Noke, D. Norris, Z. Radnor, ML Rhodes, NC Roberts, K. Strokosch, JM Svara, J. Torfing, E. Uyarra, RM Walker, J. Wallis, J. Waterhouse, R. Wilsonas, P. Windrum