The Remedy - 9780470556856

Zdobywca nagrody Shingo za doskonałość w doskonaleniu jakości — od sędziów Shingo: Ta praca ma niezwykle szerokie zastosowanie, ponieważ opisane narzędzia, techniki i metody są na poziomie umożliwiającym osiągnięcie celów Lean i doskonałości operacyjnej bez wiązania ich z określoną branżę lub strumień pracy. Książka dostarcza praktycznej wiedzy mistrzom Lean, menedżerom i kadrze kierowniczej dążącym do doskonałości operacyjnej w całym przedsiębiorstwie. Format opowiadania i prezentacja tego materiału były doskonałe, a uniknięcie żargonu dotyczącego Lean i doskonałości operacyjnej sprawiło, że książka zyskała szeroki urok – czyta się ją z przyjemnością. Kontynuacja wpływowego „Lean” Powieść biznesowa Andy i ja lekarstwo to fascynująca opowieść biznesowa, która pokazuje, jak praktyki biznesowe Lean w zakresie poprawy jakości – tradycyjnie kojarzone z produkcją – mogą radykalnie ulepszyć obszary usług Twojej firmy, w tym projektowanie, inżynierię, sprzedaż, marketing i wszystkie procesy w między. Napisana przez Pascala Dennisa, czołowego konsultanta Lean, historia opowiada historię Toma Pappasa i Rachel Armstrong, starszych liderów zdesperowanej firmy motoryzacyjnej, którzy próbują wdrożyć system zarządzania Lean na całej platformie Chloe, przełomowym ekologicznym samochodzie. Przyszłość firmy jest zagrożona. Czy Tom i Rachel, wspierani przez Andy’ego Saito, emerytowanego, samotnego dyrektora Toyoty, mogą odzyskać zaufanie i szacunek klienta? Czy szacowna, ale umierająca firma może wdrożyć praktyki Lean w każdym aspekcie swojej działalności i nauczyć się nowego, bardziej efektywnego sposobu zarządzania? Pokazuje, jak zastosować metodę poprawy jakości Lean, aby naprawić nie tylko system produkcyjny, ale całą firmę, łącznie z zarządzaniem, projektowaniem, marketingiem i łańcuchem dostaw. Napisane przez Pascala Dennisa, autora czterech książek o praktykach Lean i zdobywcy prestiżowej nagrody Nagroda Shingo za wybitne badania przyczyniające się do doskonałości operacyjnej. Pierwotnie opracowane przez Toyotę, podejście Lean do poprawy jakości zyskało zwolenników na całym świecie i pomogło uzdrowić niezliczone przedsiębiorstwa borykające się z trudnościami.