Research Handbook on Street-Level Bureaucracy - 9781786437624

Biurokracja uliczna dotyczy istotnej części sposobów wdrażania programów polityki publicznej, szczególnie poprzez relacje między urzędnikami publicznymi a indywidualnymi obywatelami. Odnosząc się do aktualnego stanu wiedzy i zapewniając systematyczne badanie zagadnień teoretycznych i metodologicznych, niniejszy podręcznik badawczy stanowi kluczowy wkład w analizę polityki publicznej z perspektywy najniższego szczebla administracji rządowej. Podręcznik badawczy obejmuje tematy teoretyczne obecne w bieżących badaniach, takie jak teoria instytucjonalna, nierówność społeczna, kultura narodowa, dyskryminacja i reprezentacja, cyfryzacja i odpowiedzialność. Analizując rolę nauczycieli, funkcjonariuszy policji i innych ulicznych biurokratów, w rozdziałach analizujemy, w jaki sposób te osoby wdrażają politykę poprzez swój codzienny kontakt z obywatelami. W kolejnych rozdziałach omówiono narzędzia metodologiczne badań, a także przyszłe wyzwania stojące przed tym obszarem. Peter Hupe kończy się lekcjami dotyczącymi studiowania biurokracji ulicznej i znaczącym programem badawczym na ten temat. Niezbędna lektura dla badaczy i studentów kierunków związanych z polityką, rządem, administracją publiczną, zarządzaniem publicznym, polityką publiczną i polityką społeczną. Podręcznik badań na temat biurokracji na szczeblu ulicznym jest definiującym punktem odniesienia dla zrozumienia polityki publicznej w działaniu w życiu codziennym.