Breaking the Code of Silence - 9781589791183

Liderzy – polityczni, korporacyjni i religijni – popełniają błędy, które są obecnie bardziej podatne na publiczną kontrolę niż kiedykolwiek wcześniej. W obliczu rosnącej niepewności i konieczności błyskawicznej pracy błędy są nie tylko nieuniknione, ale także powszechne w dzisiejszym miejscu pracy. W oparciu o badania i szczere wywiady ze znanymi liderami, których kosztowne błędy trafiły na pierwsze strony gazet, książka ta analizuje osiem typowych błędów, obala mity dotyczące naprawiania błędów i identyfikuje osiem strategii odbijania się od błędów, które były niemal śmiertelne. Korzystając z przykładów, od Enronu, przez Kościół katolicki, po Arthura Andersona, autorzy przedstawiają wskazówki dla tych na szczycie, którzy nagle znaleźli się na drodze w dół.