The Social Media MBA Guide to ROI - 9781118844397

Pierwsza książka wyjaśniająca, w jaki sposób można mierzyć zwrot z inwestycji w media społecznościowe w wielu działach, dla wewnętrznych/zewnętrznych działań opartych na mediach społecznościowych, a także dla nowych modeli biznesowych (produktów/usług). Ta książka pomaga w ustaleniu dokładnego planu mediów społecznościowych, zbadaniu celów, odbiorców i strategii kanału, przed zapoznaniem się z narzędziami i technikami pomiaru wskaźników mediów społecznościowych i kluczowych wskaźników wydajności. Ta książka obala mit, że ROI, wskaźniki internetowe i pomiary w mediach społecznościowych to „czarna sztuka” i ułatwia zrozumienie i wykorzystanie, umożliwiając czytelnikowi tworzenie dostosowanych do indywidualnych potrzeb wskaźników ROI i poprawę zwrotu z aktywności. Praktyczne, proste i oparte na kluczowych zasadach, które autor zgłębił w swoim programie MBA w zakresie mediów społecznościowych, to transformacyjne spojrzenie na zwrot z inwestycji zainspiruje do odejścia od „polubień” i „obserwatorów”. i ?wspomina? oraz w kierunku funtów, euro i dolarów.